Shopify Ultima actualización: 2024-12-24

  • La integración de Urbano Express con Shopify nos permitirá gestionar los envíos, imprimir las etiquetas, seguimientos de las ordenes, ademas de calcular los costos de envió en la tienda. Los clientes van a poder elegir enviar tus productos con Urbano Express.

Requisitos

Se deberá gestionar lo siguiente.

Requerimientos:
  • Una cuenta usuario en Shopify
  • Instalar la aplicación de urbano en Shopify
Datos Logísticos:
  • Se requiere que los productos tengan las medidas correspondientes, ademas del peso.
  • Se requiere la dirección y el CPA (Codigo postal de Argentina con 4 digitos numericos) para los datos logísticos.

Inicio en la tienda

Pasos:
  • Se deberá ingresar a la tienda
  • https://accounts.shopify.com/store-login

  • Una vez que nos hayamos logueado deberá tener al menos un producto

    Si no a agregado ningún producto, dirigirse al menú principal del administrador y en Productos agregue uno nuevo


  • Complete los campos del producto deseado como ser el peso real del mismo en el que es obligatorio y llene los datos restantes para el envió
  • Integrar Urbano Express

    Instalaremos la aplicación con el enlace ofrecido por Urbano Express para los comerciantes.

    Recordar iniciar sesión en su tienda.

    El enlace es similar al siguiente https://mitienda.myshopify.com/admin/oauth/install_custom_app?client_id=00000000


  • Instalación

    Shopify nos brindara información sobre la API de Urbano Express.


  • Iremos hasta el final después de leer la información de Shopify sobre la API de Urbano Express

    Instalaremos la Aplicación


  • Ingresar las credenciales

    En el siguiente paso se solicitará el idShipper y la contraseña. Luego presionar “Ingresar”

    Nro de Shipper: ***

    Contraseña: ********

    Las siguiente credenciales en el caso de no tenerlas deberán ser solicitadas a Urbano Express desde el botón solicitar
  • Configuración

  • API

    La URL callback y el webhook se crearan automáticamente con la instalación.

    En el caso de que un error no permita crear la URL callbak o webhook podrá crearlos manualmente desde el panel de control una vez finalizada la instalación.

    Crearemos el carrier url callback y el webhooks url manualmente


  • API

    Notificación que se a logrado con éxito la creación manualmente del carrier y webhooks


  • Canales de venta

  • Iremos a la tienda de Shopify para realizar envíos con Urbano Express
  • Producto

    Al realizar una compra aparecerá el método de envió de Urbano Express


  • Aplicación de Urbano Express


  • Órdenes Pendientes:
    En la solapa de ordenes pendientes veremos Todas las ordenes en las que fué seleccionado
    el carrier de Urbano en su Tienda, pero que aún no fueron impactadas en Urbano.

    En resumen: las ordenes pendientes son Ordenes que Urbano puede ver, pero que aún no tenemos en nuestro sistema.



  • Impacto de Órdenes:
    Existen 2 formas de impactar las ordenes en Urbano desde Integrate:

    - De forma individual: por medio del boton "Enviar Pedido".


    - De forma masiva: (o en Lote), seleccionando las ordenes a enviar y eligiendo en "Acciones por Lote" la opcion "Enviar Pedidos a Urbano Express Argentina", y luego el botón "Aplicar".


    En resumen: Una vez Impactadas las ordenes en nuestro sistema, se podrán imprimir las etiquetas, ver el seguimiento del pedido y se dará inicio al proceso Logistico.



  • Órdenes Procesadas:
    En la solapa de ordenes procesadas veremos todas las ordenes que ya Impactaron correctamente en nuestro Sistema.


    IMPORTANTE:
    Recuerde que Urbano sólo dejará imprimir las etiquetas cuando el pedido se encuentre en estado PI (Pedido Ingresado),
    una vez que el Pedido fisico llegue a nuestros depósitos y cambie a estado IF (Ingreso Físico) el sistema,
    por un tema de seguridad y para evitar errores, no dejará imprimir las etiquetas mostrandolas en blanco.


  • Impresión de Etiquetas:
    Existen 2 formas de imprimir las etiquetas en Urbano desde Integrate:

    - De forma individual: en la columna "Etiqueta" podrá elegir el formato deseado,
    y enviarla a la impresora por medio del boton:

    - De forma masiva: (o en Lote), seleccionando las ordenes a Imprimir y eligiendo en "Acciones por Lote" la opcion
    "Imprimir Etiquetas", y luego el botón "Aplicar".




  • Visualización de Etiqueta

  • Seguimientos

    Acá vemos los enlaces de los seguimientos de cada una de las ordenes generadas.

  • Visualización al abrir un enlace de seguimiento

Gestión de pedidos

  • En el administrador de la tienda iremos a pedidos y veremos el listado de cada pedido que se genero en la tienda


  • Preparación de pedidos
  • Seleccionando los pedidos se tendrá la posibilidad de prepararlos en la opción preparar pedidos

    Ademas podemos avisar al cliente enviando una notificación


  • Confirmación del pedido

  • Seleccionando el pedido veremos el estado y seguimiento del mismo

  • Formulario de empaque
  • En el botón de empaque tenemos el formulario para realizar la impresión

    Formulario de impresión para empaque en formato pdf, se abrirá con el navegador y permitirá su descarga

  • Gestionar pedidos preliminares

    En el menu tendremos la opcion de pedidos preliminares en Pedidos > Preliminares


    Crearemos un pedido con el boton Crear pedido


    Buscamos un producto en Buscar productos


    Agregamos un producto con el boton Agregar


    Veremos el total de los productos, en total pago tenemos la posibilidad de marcarlo como pagado


    Nos saldra una alerta para crear el pedido


    Con el boton preparar pedidos, nos saldra la opcion para el envio a Urbano Express


    Al enviarse el pedido a Urbano Express nos saldra el seguimiento del pedido


Configuración de la aplicación

A continuación iremos a configuración desde el acceso de configuración

  • Valores de envío:

    Seleccionar monto adicional a la tarifa de envío (%), nos permitirá agregar el importe adicional del porcentaje que ingresemos

    Valor fijo de envío nos permitirá ingresar un valor de envió para todos los código postales


    Valor mínimo para envío gratis

    Esta opción nos permitirá habilitar el envió gratis si no es menor al importe ingresado


  • Tipo de servicio:

    WareHousing : Despliegue por productos

    CrossDocking : Un solo contenedor, igual a 1 bulto..


  • Carrier:

    Para crear el carrier debemos ejecutar la acción de crearlo, de lo contrario se visualizara el carrier creado anteriormente, la información solo nos servirá de referencia de que se ha asignado la transportadora a la plataforma


  • Valor Declarado:

    Seleccionar valor fijo o por ciento del valor de compra

    El valor declarado servirá para asignar el valor fijo o porcentaje del seguro


  • Formato de Impresión:

    Al seleccionar El formato de impresión nos permitirá imprimir por defecto en las plataformas involucradas


  • Activación del Tracking:

    Nos Permitira enviar las ordenes automaticamente una vez que ingrese el pago en Shopify.

    Se debera configurar en la plataforma previamente si es que se desea activarlos automaticamente o manualmente Guia de configuracion de preparado para shopify

  • Titulo y descripción:

    El titulo y la descripción se vera al momento de la selección del metodo de envio para Urbano

    Descripción del Servicio


    Rango de días de envío

    Los rangos de dias aparecerá para todos los envios de forma predeterminada


  • Puntos de Retiro:

    Los puntos de retiro le permitirá dar la opción en el checkout para el retiro en la sucursal elegida

    Debemos activar los puntos de retiro y guardaremos la opción


    Nos saldrá una advertencia si estamos seguro de guardar los cambios


  • Deshabilitar servicio por localidades:

    El servicio por localidades permitirá agregar todos los códigos postales que no queramos que aparezcan en el metodo de envió

    Seleccionar la provincia

    Seleccionar la localidad


    Se elegira las localidades a agregar o quitar


    Guardar